Teslimat Bilgileri
Teslimat Bilgileri
Siparişiniz, …………………………….. Kargo firması tarafından ücretsiz ve sigortalı olarak teslim
edilecektir.
Siparişiniz kargo firması tarafından size teslim
edilene kadar incitanem.net sorumluluğu ve güvencesi altındadır.
Satın aldığınız ürün, sipariş sırasında belirttiğiniz
tercihleriniz doğrultusunda size özel olarak hazırlanır. Mücevherler için özel
ahşap kutusunda, ürün sertifikası, fatura ve irsaliye belgesi, hediye notuyla
birlikte çok özel ambalajında belirteceğiniz adrese güvenli olarak teslim
edilir.
Dilerseniz teslimat ve fatura adreslerini farklı
vererek, faturanızın kendinize, hediyenizin sevdiklerinize ulaşmasını
sağlayabilirsiniz.
Siparişinizin kargo firmasına kaç gün içinde teslim
edileceği, satın aldığınız ürüne ait detay sayfasında belirtilmektedir.
"Aynı Gün Teslim" olarak belirtilen
ürünlerde, Cumartesi, Pazar ve tatil günleri dışında, saat 11:00'e kadar
verilen siparişler aynı gün kargo firmasına teslim edilir.
Üretim işlemleri büyük ölçüde el emeğiyle
gerçekleştirilmektedir. Bu nedenle üretim ve teslimat, nadiren belirtilen
süreyi aşabilir.
Hazırlanan siparişler, kargo firmasına Cumartesi,
Pazar, resmî tatil ve bayram günleri dışında teslim edilmektedir.
Kargo firması Pazar, resmî tatil ve bayram günleri
dışında teslimat yapmaktadır.
Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde e-posta
ve SMS ile bilgilendirilirsiniz.
Teslimat adresinde alıcının bulunamaması halinde,
kargo firması ziyaret ihbar notu bırakmaktadır. Adresine, ziyaret ihbar notu
bırakılan alıcının 3 gün içinde kargo firmasıyla irtibata geçmemesi halinde,
kargo firması paketi incitanem.net’ e geri getirir.
Sipariş verdiğiniz ürünleri, teslimat sırasında sevk
irsaliyesi ile karşılaştırarak kontrol ediniz. ürünlerin eksik ya da hasarlı
olduğunu düşündüğünüz durumda, kargo yetkilisine tutanak tutturarak paketi
teslim almayınız. İncitanem.net sipariş yetkilisine iletişim formu (iletişim formu linklenecek) kullanarak durumu bildiriniz. Gerekli inceleme yapılarak
siparişiniz en kısa zamanda size ulaştırılacaktır. ürünü teslim aldığınızda,
kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olursunuz.
Siparişinizin durumunu, sipariş takibi (linklenecek) sayfasından inceleyebilirsiniz.
Bu konulardaki her türlü soru ve sorununuz için iletişim formu (iletişim formu linklenecek)
kullanarak bizimle iletişim kurabilirsiniz.